Die CONSTANT DIALOG AG ist ein führenden Anbieter im Bereich der Analyse von Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen. Kunden sind das wichtigste Kapital einer Unternehmung. Wir müssen sie genau kennen und systematisch begeistern. Kundenbegeisterung wird von Menschen, von den Mitarbeitenden einer Unternehmung âverursachtâ. Somit sind Menschen die wichtigste Unternehmensressource. Wer die Mitarbeiterbeziehung am besten versteht und gestaltet, hat somit einen massiven Konkurrenzvorteil. Die CONSTANT DIALOG AG gibt Unternehmen Instrumente in die Hand, die ihnen erlauben, die besten und passendsten Mitarbeitenden einzustellen, zu motivieren und zu binden. Gleichzeitig bietet sie Mess- und Umsetzungsinstrumente für die begeisternde Gewinnung und Bindung von Kunden.
Im Oktober 2013 wurde die CONSTANT DIALOG AG als Vollmitglied in den Verband Schweizer Markt- und Sozialforschung aufgenommen. Als offiziell anerkanntes Markt- und Sozialforschungsinstitut setzt sie höchste Standards in den Bereichen Wissenschaftlichkeit, Datenschutz und Datensicherheit um.
Die CONSTANT DIALOG AG ist heute in fünf Bereichen tätig:
- Das HR COCKPIT ermöglicht hoch professionelle Mitarbeiterbefragungen, – Assessments, Gruppen- und Einzelanalysen.
- Das CR COCKPIT analysiert Kundenbeziehungen, erfasst Kundenfeedbacks und Beschwerden.
- VALORIZER zeigt zuverlässig, wie Kunden ticken und mit welchem Ansatz sie begeisternd beraten werden können.
- DIALOG DEVELOPMENT entwickelt massgeschneiderte Analyseinstrumente, Dialogsysteme und Persönlichkeitstests.
- DIALOG RESEARCH, unser Institut für Dialogforschung, betreibt Grundlagenforschung im Bereich der Mitarbeiter- und Kundenbeziehung
Das Netzwerk der CONSTANT DIALOG AG umfasst aktuell ca. 30 Projektleiter/innen, Coaches und IT-Spezialisten. Wie können wir Ihnen weiterhelfen? Wir freuen uns darauf, Sie ausführlich zu beraten.
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