Piramiinformatica Sagl Locarno

Il cliente
L’informazione, la competenza e la qualità sono le basi essenziali della nostra attività e la ragione della fedeltà dei nostri clienti. Il nostro intento è di creare un rapporto di reciproca fiducia e di mantenerlo negli anni a venire, alimentandolo con consulenze telefoniche e aggiornamenti sulle novità di interesse specifico del cliente.

Le sinergie
Negli anni scorsi abbiamo sempre cercato di creare e favorire possibili collaborazioni con altre ditte specializzate, utili ad estendere i nostri servizi. Abbiamo investito tempo e denaro per scegliere i migliori partner presenti sul mercato. Lo scopo è di offrire delle prestazioni complete garantendo sempre un ottimo supporto e assistenza, ma lasciando il compito alla ditta responsabile, evitiamo – nell’interesse del cliente – per cui non siamo specializzati.

Filosofia
La fiducia del cliente.

Info supplementari

I servizi

Dal momento della sua fondazione la PI si è contraddistinta per la qualità e la varietà dei servizi proposti. Contrariamente al mercato concorrente abbiamo evitato di disperdere forze lavorative e tempo nella vendita diretta. Attualmente non disponiamo di nessuna struttura quale negozio o showroom. La nostra organizzazione può essere riassunta nei seguenti punti:

Storia

Storia
La piramide, le fondamenta del successo

Nascita e sviluppo
Nata negli anni 90 dal suo fondatore Ing. Ivo Giannini, la Piramide Informatica si fa conoscere in breve tempo in tutto il cantone. Lo sviluppo in tutti i settori informatici, l`ottima preparazione dei suoi collaboratori e l`importante posizione acquisita sul mercato nazionale, hanno permesso alla nostra ditta di garantire dei servizi sempre più efficienti e completi alla nostra clientela e di portare la sede da Quinto a Locarno. Oggigiorno disponiamo di una struttura dinamica e moderna che ci permette di rispondere immediatamente a qualsiasi esigenza dei nostri clienti, e grazie alla specializzazione diversificata dei nostri collaboratori, riusciamo a risolvere tempestivamente qualsiasi problema informatico.

Futuro
I prossimi investimenti sono previsti per un avvicinamento logistico alla clientela Luganese al fine di garantire una migliore prestazione di servizi; verrà inoltre curato lo sviluppo nel settore Internet/Intranet con investimenti nel personale tecnico (sviluppo e assistenza).

Prestazioni

Servizi

Servizi

Consulenza
Dalla sua nascita Piramide Informatica ha sempre voluto distinguersi nel settore per l’importanza attribuita ai servizi di assistenza e consulenza al cliente. Per questa ragione la nostra filosofia ha sempre considerato la vendita come una logica conseguenza dei servizi resi al cliente e non uno scopo.

Assistenza
Una volta che un cliente ha conosciuto la qualità dei nostri servizi, gli viene offerta la possibilità di stipulare un contratto d`assistenza, garantendo prestazioni supplementari e prezzi convenienti.
Il tempo ci ha dato ragione, il nostro portafoglio clienti è in costante aumento, i contratti d’assistenza sottoscritti dai nostri clienti sono la migliore riconoscenza per la fiducia riposta.

Riparazioni
Il nostro laboratorio è attrezzato in modo da permettere analisi, preventivi e riparazioni in tempi ridotti. L`esperienza dei nostri tecnici e il fornito magazzino di componenti di ricambio, consente un efficienza e una qualità di servizio impeccabile.

Formazione
Da anni organizziamo corsi individuali per i nostri clienti. Riteniamo importante istruire singolarmente o a piccoli gruppi persone che abbiano delle esigenze mirate. Questo metodo permette di razionalizzare i tempi e il raggiungimento delle mete prefissate.
Per esigenze particolari disponiamo pure di collaborazioni con altri istituti che, maturate negli anni, possiamo proporre senza alcuna riserva.

Alcuni esempi: MS Windows, MS office, internet, ArchiCAD, AutoCAD, Gestac.

Software

Software

Software

Gestac
Programma di gestione per studi legali, notarili e fiduciarie. Per ambiente MS-Windows e rete. (distributore ufficiale per la Svizzera)

ArchiCAD
Software per la progettazione architettonica tridimensionale e rendering. Per ambiente MS-Windows e Mac-OS. (distributore ufficiale per il Canton Ticino)

Panda software
Soluzione antivirus per singoli e reti aziendali con più server. Per ambiente MS-Windows e Novell